O suporte na utilização dos certificados nas plataformas públicas de contratação cabe à própria plataforma..
No entanto antes de se tentar autenticar na plataforma deverá validar se o Certificado está corretamente instalado e aparecer no browser onde esta a tentar aceder à plataforma.
Caso o certificado não esteja aparecer no browser deverá verificar se efetuou a devida instalação do mesmo.
Para se autenticar, tal como a palavra indica deverá escolher o Certificado de Autenticação e para assinar deverá escolher o Certificado de Assinatura Qualificada.