Os certificados Qualificados da Multicert são emitidos por 3 anos, no entanto é possível optar pela compra por 1, 2 ou 3 anos.
Caso opte pela compra por 1 ou 2 anos, no fim da validade paga pode efetuar o pagamento da validade restante do Certificado.
A Renovação Simplificada consiste em poder usufruir do Certificado até ao fim da sua validade sem ser necessário o envio de documentação adicional.
Existem duas formas de efetuar a Renovação Simplificada:
- através da sua Área de Cliente, fazendo login aqui ou criando a Área de Cliente ou
- acendendo à pagina de renovação simplificada sendo que é necessário:
- o driver Safenet instalado no seu computador (saiba como aqui) e
- o seu token ou smartcard introduzido, para que o certificado seja lido
- De seguida, selecionando o tempo de validade, aparecerão os dados de pagamento por referência multibanco
Quando se aproxima a data de termino da validade paga pelo Certificado, a Multicert envia emails com instruções de renovação. O primeiro email é enviado com 45 dias de antecedência, o segundo com 30 dias de antecedência e o terceiro com 15 dias de antecedência.
Na data em que termina a data de renovação o Certificado caso não tenha efectuado o pedido de Renovação simplificada e pago o mesmo, o Certifiado é Suspenso. O Certificado fica neste estado durante 30 dias dando ainda uma oportunidade de voltar a passar ao estado Ativo com o pagamento da renovação.
No fim dos 30 dias após a data limite de renovação o Certificado é Revogado.